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Português / Brasil常見問題Common problem
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箱體顯示內容一樣
1.插錯網口
（1）確認網線插在發送卡的輸出1口；
（2） 把網線插到其他網口試試。
2.重新發送顯示屏連接
打開NovaLCT-Mars →用戶→高級用戶登錄→666（密碼）→顯示屏配置→下一步
→顯示屏連接→從文件載入→選擇相對應的SCR參數→發送到硬件→固化
注意：在固化之前，一定要檢查顯示屏是否工作正常，若是，方可點擊固化。
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一個箱體花屏/黑屏
1.檢查接收卡
（1）檢查接收卡的電源指示燈；
①正常亮，接收卡有電；
②不亮，檢查開關電源；
（2） 檢查開關電源的電源指示燈；
①正常亮，電源工作正常；
②不亮，更換開關電源；
③若是多個電源不亮，檢查接線端子；
④更換電源或者接線端子時需要斷電，避免觸電。
2.更換短網線/長網線
（1） 更換當前接收卡的網線；
（2） 更換箱體航空座與接收卡之間的網線。
3.更換接收卡
（1） 更換當前接收卡；
（2）發送接收卡參數，請查照《如何發送接收卡參數》。
4.更換轉接板
（1）更換轉接板；
（2）轉接板與接收卡之間的接插不良，插偏，插反。
5.接收卡版本問題
（1） 查看接收卡版本；
打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→admin（再次輸入）→刷新（參看接收卡版本）；
（2） 升級接收卡版本；
打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→admin（再次輸入）→在接收卡升級畫面上選擇相對應的接收卡升級包
→更新（更新過程中不要斷電）→刷新（參看升級后的接收卡版本）。
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箱體色差
1.亮度問題
打開NovaLCT-Mars→亮度→手動調節→調低或者調高亮度值→保存到硬件。
2.接收卡參數問題
（1） 打開NovaLCT-Mars →用戶→高級用戶登錄→666（密碼）→顯示屏配置→下一步→接收卡
①→從文件載入→選擇對應的產品參數→打開→發送到接收卡→固化
②→從接收卡回讀→選擇對應的接收卡序號→確定→發送到接收卡→固化
注意：在固化之前，一定要檢查顯示屏是否工作正常，若是，方可點擊固化。
3.接收卡版本問題
（1） 查看接收卡版本；
打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→admin（再次輸入）→刷新（參看接收卡版本）；
（2） 升級接收卡版本；
打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→admin（再次輸入） →在接收卡升級畫面上選擇相對應的接收卡升級包
→更新（更新過程中不要斷電）→刷新（參看升級后的接收卡版本）。
4.矯正參數問題
（1） 打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→設置→燈板Flash→按拓撲圖發送→按排布圖或者列表發送→選擇色差模組所在的箱體
→flash校驗→OK→查看燈板校正系數→OK→（模組若顯示正常）保存校正參數到接收卡；
注意：在保存校正參數到接收卡之前，一定要檢查顯示屏是否工作正常，若是，方可保存；
（2） 若flash校正不成功，建議關閉矯正參數；
打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→校正→關閉校正→保存。
5.色彩還原問題
打開NovaLCT-Mars →用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→設置→高級顏色配置/色彩還原→配置色域→勾選“啟用色域調節”
→發送→保存到硬件→不勾選“啟用色域調節”→發送→保存到硬件。
6.模組批次問題
不可調節（除非做矯正）。
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模組色差
1.排線問題
（1）更換排線；
（2）更換模組。
2、矯正參數問題
（1） 打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→設置→燈板Flash→按拓撲圖發送→按排布圖或者列表發送
→選擇色差模組所在的箱體→flash校驗→OK→查看燈板校正系數
→OK→（模組若顯示正常）保存校正參數到接收卡；
注意：在保存校正參數到接收卡之前，一定要檢查顯示屏是否工作正常，若是，方可保存。
（2）若flash校正不成功，建議關閉矯正參數；
打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→校正→關閉校正→保存。
3.接收卡版本問題
打開NovaLCT-Mars→用戶→高級用戶登錄→666（輸入密碼666或者admin）
→確定→admin（再次輸入）→在接收卡升級畫面上選擇相對應的接收卡升級包
→更新（更新過程中不要斷電）→刷新（參看升級后的接收卡版本）。
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模組黑屏/不亮/花
1.檢查模組
（1）檢查模組的電源指示燈；
①正常亮，模組有電；
②不亮，檢查開關電源；
（2）檢查開關電源的電源指示燈；
①正常亮，電源工作正常；
②不亮，更換開關電源；
③若是多個電源不亮，檢查接線端子；
④更換電源或者接線端子時需要斷電，避免觸電。
2.更換模組轉接小板（X系列產品）
3.更換短排線/長排線
（1） 更換故障模組與前一級模組之間的短排線；
（2）更換故障模組與前一級接收卡之間的長排線。
4.更換模組
使用長排線，跳過當前模組，直接輸入下一級模組，判斷出故障模組并更換。
5.更換轉接板
更換轉接板時要注意不要插反，插偏。
6.更換接收卡
更換接收卡并發送接收卡參數，請查照《如何發送接收卡參數》。
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部分箱體黑屏
1.檢查接收卡
（1）檢查接收卡的電源指示燈；
①正常亮，接收卡有電；
②不亮，檢查開關電源；
（2）檢查開關電源的電源指示燈；
①正常亮，電源工作正常；
②不亮，更換開關電源；
③若是多個電源不亮，檢查接線端子；
④更換電源或者接線端子時需要斷電，避免觸電。
2.更換短網線/長網線
（1） 更換不亮箱體與亮箱體之間的網線；
（2） 更換不亮箱體與發送卡/多功能卡之間的長網線，或者重新鉗壓兩端水晶頭；
（3）更換箱體航空座與接收卡之間的網線。
3.更換接收卡
（1）使用長網線跳過當前接收卡，判斷當前接收卡或者前一級接收卡故障，更換接收；
（2）發送接收卡參數，請查照《如何發送接收卡參數》。